سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
يُقدّر موقعنا الإلكتروني خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات). ولا تنسَ الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بشأن جمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارتك للموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك أمر مهم جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط المحددة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك التصفح في الموقع دون الحاجة لتوفير بيانات شخصية. هويتك الشخصية تظل مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع الذي تدخل إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.
1- البيانات التي نجمعها:
قد نضطر إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج من موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لمواصلة طلبك على موقعنا من أجل تأمين أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان الشحن (إن كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وبيانات بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتقديم الخدمات والمعلومات التي تظهر على موقعنا والتي طلبتها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، للتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، لتدقيق تحميل البيانات من الموقع، لتحديد زوار الموقع، لتطوير تصميمات و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالعديد من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات، في حال لم تعترض على التواصل معك بشأن ذلك. نحن نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية وتسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الميزة في أي وقت.
قد نقدم اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث لتسليم طلبك (مثل وكيل التوصيل أو المورد).
قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكننا لا يمكننا استرجاعها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض المعلومات وتفاصيل المشتريات التي طلبتها أو التي ستطلبها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. كما يجب عليك الالتزام بسرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تضعها في متناول طرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل المسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور إلا إذا كان هذا الاستخدام ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
استخدامات أخرى لبياناتك الشخصية
قد نستخدم بياناتك الشخصية في الاستطلاعات والبحوث التسويقية، حسب اختيارك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. عنوان بريدك الإلكتروني يتم الكشف عنه فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بالردود على الاستطلاعات بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني الشخصي.
قد نرسل معلومات عن موقعنا أو منتجاتنا أو عروضنا أو مبيعاتنا أو نشراتنا الإخبارية وأشياء أخرى تتعلق بشركاتنا التابعة أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو بعضها)، يرجى النقر على الرابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات في غضون سبعة أيام عمل (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) بعد تلقي إشعارك. سنتصل بك إذا كانت هناك معلومات غير واضحة.
قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية الموقع وسرية المعلومات، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من موقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيه، وتقديم هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية إلى طرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها غير قابلة للتحديد شخصيًا).
المسابقات
في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.
الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الإنترنت
قد نقوم بنقل بياناتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا للمساعدة في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، أو استلام المدفوعات منك، أو استخدامها لأغراض إحصائية أو بحوث تسويقية أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل خطر الائتمان. في حال تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على بياناتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نكشفها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في هذه السياسة أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات لأطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نحن نعلمك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة أو محتوى هذه السياسات التي تطبقها مواقع أخرى، وكذلك نحن غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.
2 - الكوكيز
قبول الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "سلة التسوق" في الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض صفحات الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)، مما يوفر الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلتك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وعدم الحصول على أو استخدام معلومات أخرى تتعلق بك (مثل لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك تكوين متصفحك لرفض الكوكيز، ولكن ذلك سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة تحليلات الويب Google Analytics، التي تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، تعتمد Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى الخوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، إعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه وتقديم خدمات أخرى تتعلق بأنشطة الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان القانون يقتضي ذلك أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك مع البيانات الأخرى التي تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز من خلال اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنه لن يمكنك الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض المذكورة أعلاه.
3- الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات عبر الموقع الإلكتروني، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدران نارية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع عبر الإنترنت، فإننا نحميها باستخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). ومن ثم، يصعب على أي قراصنة فك تشفير معلوماتك، لأننا لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. نوصيك بشدة بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نحن نضع ضمانات فيزيائية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أحيانًا منك التحقق من هويتك قبل أن نكشف لك معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.
4 - حقوق العميل
في حال كنت قلقًا بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم إرسالها إلينا سابقًا. يحق لك طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. يحق لك أيضًا طلب منا في أي وقت التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
